A01 成田空港ターミナル集合時間、または空港に到着したいと思われる時間の30分前を目安に駐車場へお越し下さい。 ※出発の受付が19時30分を過ぎるご予定のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。
A02 成田空港までは、当社の無料送迎バスにて、約5分〜15分かかります。
A02 保管管理上、お預かりすることになっております。洗車の際、及び保管場所まで運ぶ際にお車を移動致します。
Q04 到着時、ターミナルに直接車を届けてくれるサービスはありますか?
Q05 車と一緒にペットを預かってもらえますか?
A06 キャンセル料は一切頂いておりません。
Q07 軽自動車、大型車でも普通車と料金は同じですか?
A08 損害賠償保険に、はいっていますので、一事故最大一億円までの保障が付いています。 ※お車本体のみについて保障しています。車内における貴重品、現金、ハイウェイカード等は保障の対象外です。 くれぐれも、車内に貴重品や現金等を残さないようお願い致します。詳しくは「免責事項」を参照して下さい。
A09 成田空港駐車場Park500 2号店 空港お届け・受渡しタイプのみ、機械洗車サービスの対象となりますが、機械洗車を 希望されない場合はパーキング受付時にお申し出下さい。
A10 当社の洗車機の規格に適応する車のみが対象です。 ※キャリアがついている場合・ベンツなどドアにミラーがついているタイプのお車・アメ車などミラーのたためないお車・ お車のサイズが大きい場合・お車が故障している場合等、当社の判断で機械洗車出来ないと判断したものに つきましては洗車サービスの対象外となります。(手洗い洗車は実施しておりません。) また、悪天候の場合等は洗車サービスが省略となりますので、予めご了承下さい。
A11 オープンチケットの方でも、帰国日を設定して頂ければ通常どおりのご予約にて受付が可能ですが、予め帰国日の 設定が出来ない方は、「オープン料金」となります。詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。 ■1号店 帰国日未定(オープン)料金 >> ■2号店 帰国日未定(オープン)料金 >> ※帰国日未定の場合は、インターネット予約が出来ません。お電話にてご予約をお願い致します。
A12 別途料金を申し受けます。その他、特別なお取扱いに付きましても別料金となります。 ■1号店 追加料金・特殊なお取扱い >> ■2号店 追加料金・特殊なお取扱い >>
A13 はい。通常通りご予約頂けます。 出発日当日の会計時に、ポイントカードをご提示下さい。
A14 午前6時から最終フライト(22時半前後)まで、年中無休です。 基本的に成田空港発着の全便に対応しています。 ※ご出発のお客様は19時30分までにご来場下さい。 なお、出発の受付が19時30分を過ぎるご予定のお客様は、 事前にお問合せ下さい。
A15 当社は、成田空港発着便に対応した営業時間となっております。 そのため、成田空港の最終フライト時間以降のお車のお渡しはできません。 羽田空港の夜便でご帰国のお客様は、事前にお電話にてお問い合わせ下さい。
A16 Park500 2号店 「空港受渡し」または「屋根付き(空港受渡し)」タイプをご利用のお客様は、フライトの24時間前までに ご予約をお願い致します。 その他のタイプにつきましては、24時間オンライン予約を承っております。 尚、繁忙期等を除き、「空港受渡し」、「屋根付き(空港受渡し)」タイプ以外は、通常ご予約なしでもご利用頂けます。